Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der Berisha Fenster & Türen GmbH (nachfolgend „Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren (insbesondere Haustüren, Fenster und Zubehör), die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer über die Website des Verkäufers oder auf sonstigem Wege abschließt.

(2) Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(4) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 2 Vertragspartner / Anbieter

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Berisha Fenster & Türen GmbH
[PLACEHOLDER Straße und Hausnummer]
[PLACEHOLDER PLZ] [PLACEHOLDER Ort]
Deutschland

Geschäftsführer: Egzon Berisha
Handelsregister: Amtsgericht [PLACEHOLDER Ort], HRB [PLACEHOLDER Nummer]
Telefon: +49 152 04023120
E-Mail: [email protected]

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf unserer Website und im Konfigurator stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).

(2) Der Kunde kann über unseren Online-Konfigurator seine Wunschtür individuell zusammenstellen. Die Konfiguration und das Absenden einer Anfrage über den Konfigurator stellt ein verbindliches Vertragsangebot des Kunden dar.

(3) Nach Eingang der Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot mit detaillierter Auflistung der gewählten Spezifikationen und dem Gesamtpreis. Dieses Angebot ist 14 Tage gültig.

(4) Der Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung (per E-Mail oder postalisch) zustande. Die bloße Bestätigung des Eingangs der Anfrage (Eingangsbestätigung) stellt noch keine Auftragsbestätigung dar.

(5) Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von uns gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesandt.

§ 4 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu. Näheres hierzu ergibt sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

(2) Wichtiger Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Da unsere Haustüren in der Regel nach individuellen Kundenvorgaben (Maße, Farbe, Design, Sicherheitsausstattung) gefertigt werden, ist das Widerrufsrecht bei maßgefertigten Türen ausgeschlossen.

(3) Bei Standardprodukten aus unserem Sortiment, die nicht individuell angefertigt werden, gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer (derzeit 19 %). Etwaige zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

(2) Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand kostenfrei (frei Haus).

(3) Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Kreditkarte (Visa, Mastercard) – Abwicklung über Stripe
SEPA-Lastschrift – Abwicklung über Stripe
Vorkasse / Banküberweisung
Klarna (Rechnung, Ratenkauf – vorbehaltlich Bonitätsprüfung)
PayPal
Apple Pay

(4) Bei individuell angefertigten Produkten ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises bei Auftragsbestätigung fällig. Die Restzahlung ist vor Auslieferung fällig.

(5) Bei Zahlung per Vorkasse geben wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung bekannt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum zu überweisen.

§ 6 Liefer- und Versandbedingungen

(1) Die Lieferzeit für individuell angefertigte Haustüren beträgt in der Regel 6 bis 8 Wochen nach Auftragsbestätigung und Eingang der Anzahlung. Abweichende Lieferzeiten werden in der Auftragsbestätigung angegeben.

(2) Die Lieferung erfolgt frei Haus innerhalb Deutschlands bis zur Bordsteinkante. Ein Transport in die Wohnung oder an den Einbauort ist nicht Bestandteil der Lieferung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und ihm hierdurch keine erheblichen Mehrkosten entstehen.

(4) Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere Länder bitten wir Sie, uns vorab zu kontaktieren.

(5) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Anlieferung auf Transportschäden zu untersuchen und etwaige Schäden unverzüglich dem Spediteur und uns mitzuteilen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag Eigentum des Verkäufers.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln und bis zum Eigentumsübergang gegen Feuer-, Wasser- und Diebstahlschäden auf eigene Kosten ausreichend zu versichern.

§ 8 Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).

(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr.

(3) Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, schriftlich (per E-Mail oder Post) unter genauer Beschreibung des Mangels und unter Beifügung von Fotos anzuzeigen.

(4) Bei berechtigten Mängelrügen steht dem Verkäufer zunächst das Recht zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) zu. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

(5) Geringfügige Farb- und Strukturabweichungen, die technisch bedingt und branchenüblich sind, stellen keinen Mangel dar.

§ 9 Haftungsbeschränkung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung des Verkäufers der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Eine weitergehende Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei einer vom Verkäufer übernommenen Garantie.

§ 10 Montage und Einbau

(1) Die Montage und der Einbau der gelieferten Haustür sind nicht Bestandteil des Kaufvertrags, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

(2) Auf Wunsch vermitteln wir qualifizierte Montagepartner in Ihrer Region oder bieten einen eigenen Montageservice an. Hierfür wird ein separater Montagevertrag abgeschlossen.

(3) Bei Selbstmontage durch den Kunden ist die beiliegende Montageanleitung zu beachten. Für Schäden, die durch unsachgemäßen Einbau entstehen, übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

(4) Eine fachgerechte Montage ist Voraussetzung für die Gewährleistung. Bei nachweislich unsachgemäßem Einbau entfällt der Gewährleistungsanspruch für hierdurch verursachte Mängel.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

§ 13 Gerichtsstand

(1) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag [PLACEHOLDER Ort] (Sitz des Verkäufers).

(2) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

§ 14 Salvatorische Klausel

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

(2) An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

(3) Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

Stand: [PLACEHOLDER Datum]